Compras y Devoluciones

1. Introducción

Estas condiciones de compra y política de devoluciones regulan la adquisición de cursos online ofrecidos por AdVictoriam, operado por Blanca Souto, a través del sitio web www.advictoriam-gc.com. Al comprar cualquiera de nuestros cursos, aceptas estas condiciones.

2. Proceso de Compra

  1. Selección del Curso: Navega por nuestro catálogo y selecciona el curso online que deseas comprar.

  2. Formulario de Registro: Completa el formulario de registro con la información requerida. Asegúrate de que los datos proporcionados sean correctos y actualizados.

  3. Pago: Realiza el pago a través de las opciones disponibles en nuestra plataforma. Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago electrónicos seguros.

  4. Confirmación: Una vez completado el pago, recibirás una confirmación de tu compra por correo electrónico, junto con los detalles de acceso al curso.

3. Acceso a los Cursos

  • Inicio del Curso: Podrás acceder al curso comprado inmediatamente después de que se confirme el pago.
  • Plataforma de Aprendizaje: Todos los cursos se imparten a través de nuestra plataforma de aprendizaje en línea. Necesitarás una conexión a Internet para acceder al contenido del curso.
  • Duración del Acceso: Tendrás acceso al curso durante el período especificado en la descripción del curso, que generalmente es de 12 meses a partir de la fecha de compra, salvo que se indique lo contrario.

4. Política de Devoluciones y Reembolsos

  1. Derecho de Desistimiento: De acuerdo con la legislación vigente, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de la compra sin necesidad de justificación, siempre y cuando no hayas accedido al contenido del curso.

  2. Excepciones al Derecho de Desistimiento: El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:

    • Si has accedido al contenido del curso online, ya que por su naturaleza, una vez accesible, no puede ser devuelto.
    • Si el curso ha comenzado dentro del periodo de desistimiento y has dado tu consentimiento expreso para iniciar el curso antes de que finalice el periodo de desistimiento.
  3. Proceso de Devolución: Para ejercer el derecho de desistimiento, debes notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca enviada por correo electrónico a info@advictoriam.com antes de que venza el plazo de desistimiento.

  4. Reembolso: En caso de desistimiento por tu parte, te reembolsaremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de tu elección de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

5. Cancelaciones y Modificaciones

  • Cancelación del Curso por Parte de AdVictoriam: Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar cualquier curso online debido a razones de fuerza mayor o a cualquier otra circunstancia que haga inviable la realización del curso en la fecha y hora programada. En caso de cancelación, se te ofrecerá la opción de reprogramar el curso o recibir un reembolso completo.

  • Modificaciones del Curso: AdVictoriam se reserva el derecho de modificar el contenido y la estructura del curso en cualquier momento para mejorar la calidad del mismo. Cualquier cambio significativo será comunicado a los estudiantes inscritos.

6. Responsabilidad

  • Contenido del Curso: Los cursos online de AdVictoriam están diseñados para ofrecer formación de calidad, sin embargo, no garantizamos que la información proporcionada sea completa, precisa o actualizada. No nos hacemos responsables de cualquier error u omisión en los contenidos del curso.

  • Uso del Contenido: Los cursos y materiales proporcionados son para uso personal y no comercial. Está prohibida su reproducción, distribución, o cualquier uso no autorizado de los contenidos sin el permiso expreso de AdVictoriam.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tu compra o para ejercer tus derechos de desistimiento, puedes contactarnos en:

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia que surja de la interpretación o ejecución de estas condiciones se someterá a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Getafe.